The impact of multi-skilling on personnel scheduling in the service sector: a retail industry case
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Título de la Revista: | JOURNAL OF THE OPERATIONAL RESEARCH SOCIETY |
Volumen: | 66 |
Asunto: | 12 |
Editorial: | Palgrave Macmillan Ltd. |
Fecha de publicación: | 2015 |
Página de inicio: | 1949 |
Página final: | 1959 |
DOI/URL: |
10.1057/jors.2015.9 |