Study of complaint behaviour. development of a participative system of environmental management in Madrid Comportamiento proambiental=> Estudio del comportamiento de queja ciudadana. implementación de un sistema participativo de gestión ambiental en Madrid

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Título de la Revista: Revista de Psicologia Social
Volumen: 23
Asunto: 2
Editorial: Routledge
Fecha de publicación: 2008
Página de inicio: 243
Página final: 257
DOI/URL:

10.1174/021347408784135878