Determinantes del Marketing Boca a Boca en el Contexto Universitario: El Rol de la Satisfacción y la Lealtad de los Estudiantes
Keywords: image, satisfaction, loyalty, imagen, Lealtad, satisfacción, Perceived value, marketing boca a boca, valor percibido, word of mouth
Más información
Título según SCOPUS: | Word of mouth determinants in the university context: The role of satisfaction and student loyalty [Determinantes del marketing boca a boca en el contexto universitario: El rol de la satisfacción y la lealtad de los estudiantes] |
Título según SCIELO: | Determinantes del Marketing Boca a Boca en el Contexto Universitario: El Rol de la Satisfacci�n y la Lealtad de los Estudiantes |
Título de la Revista: | FORMACION UNIVERSITARIA |
Volumen: | 12 |
Número: | 1 |
Editorial: | Centro de Información Tecnológica |
Fecha de publicación: | 2019 |
Página de inicio: | 45 |
Página final: | 54 |
Idioma: | Spanish |
DOI: |
10.4067/S0718-50062019000100045 |
Notas: | SCIELO, SCOPUS |