Extending the Concept of User Satisfaction from Customer Experience

Aguirre A.F.; Villareal-Freire A.; Diaz J.; Gil R.; Collazos, C. A.

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Título según SCOPUS: Extending the Concept of User Satisfaction from Customer Experience
Título de la Revista: Lecture Notes in Computer Science (including subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and Lecture Notes in Bioinformatics)
Volumen: 11583 LNCS
Editorial: Springer
Fecha de publicación: 2019
Página de inicio: 397
Página final: 407
Idioma: English
DOI:

10.1007/978-3-030-23570-3_29

Notas: SCOPUS