Abstract

Este artículo busca analizar críticamente los discursos que emergen para legitimar los modos en que se desarrollan los procesos de reclutamiento y selección de personal en empresas de sectores clave ubicadas en Chile. Para abordar este interrogante se analizan 35 entrevistas realizadas entre 2017 y 2019 a profesionales a cargo de esta labor en 35 empresas asociadas a sectores de la industria. Este análisis se apoya en contribuciones teórico-metodológicas de los Estudios Críticos del Discurso (Van Dijk, 1993a), y prioriza enfoques lingüísticos y sociocognitivos para dar cuenta de dos fenómenos: 1) la construcción y validación de conocimiento experto, y 2) la clasificación y categorización de personas. Los resultados muestran que las estrategias discursivas empleadas favorecen la formulación de estereotipos sobre perfiles y habilidades deseadas, por un lado, y de prejuicios basados en la pertenencia de clase y género, por el otro. Así, las posturas abiertamente discriminatorias son a menudo disimuladas, pero de manera implícita surgen contradicciones y sesgos ideológicos que no logran encubrirse del todo.