Abstract

La responsabilidad social corporativa (RSC) es considerada un tema de investigación en diversos contextos y áreas de aplicación, debido a sus contribuciones a la satisfacción de necesidades de los grupos de interés, conduciendo a la implementación de estrategias que aportan al progreso y crecimiento de la sociedad. El objetivo de esta investigación es describir la percepción de los estudiantes universitarios sobre la RSC como usuarios de instituciones de salud en Chile. Se aplicó un cuestionario cuantitativo a una muestra no probabilística de estudiantes universitarios. Se realizó un análisis factorial exploratorio y, se examinaron las diferencias de medias de acuerdo a un análisis inferencial. Se obtienen diferencias estadísticamente significativas según sexo y edad. Las mujeres, presentan una mayor valoración en cuanto al desarrollo de estrategias que incluyen aspectos éticos, voluntarios y ambientales. En cambio, las personas que poseen entre 36 y 45 años de edad, expresan que las prácticas socialmente responsables constituyen una relación armónica entre el compromiso con la comunidad y el cuidado del medioambiente. Finamente, la RSC desde la perspectiva de la gestión estratégica de las instituciones de salud posee un carácter de urgente, ya que su consolidación contribuye al bienestar o desmedro de la salud de toda la sociedad.