Comunicación boca a boca en las redes sociales

Arenas-Gaitán, Jorge; Rondan-Cataluña, Javier; Ramírez-Correa, Patricio

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Título de la Revista: Harvard Deusto Marketing y Ventas
Editorial: Ediciones Deusto
Fecha de publicación: 2013
Página de inicio: 78
Página final: 82
DOI/URL:

http://www.harvard-deusto.com/articulo/El-ewom-en-las-redes-sociales