How Much Should You Invest In Each Customer Relationship: A Competitive Strategic Approach

Andres Musalem; Yogesh Joshi

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Título de la Revista: Marketing Science
Volumen: 28
Asunto: 3
Fecha de publicación: 2009
Página de inicio: 555
Página final: 565
DOI/URL:

http://dx.doi.org/10.1287/mksc.1080.0424