Article ISI SCOPUS
Expert Systems with Applications  (2012)

Job performance prediction in a call center using a naive Bayes classifier

Valle M.A.; Varas, S; Ruz G.A.

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Título según WOS: Job performance prediction in a call center using a naive Bayes classifier
Título según SCOPUS: Job performance prediction in a call center using a naive Bayes classifier
Título de la Revista: Expert Systems with Applications
Volumen: 39
Número: 11
Editorial: Elsevier Ltd.
Fecha de publicación: 2012
Página de inicio: 9939
Página final: 9945
Idioma: English
URL: http://www.scopus.com/inward/record.url?eid=2-s2.0-84859435884&partnerID=40&md5=f7cdcf15cd198f1f35bf34d914d1b378
DOI:

10.1016/j.eswa.2011.11.126
Notas: ISI, SCOPUS