Abstract

La llegada de nuevos usuarios inmigrantes sud-americanos al sistema público de salud chileno ha generado nuevas relaciones “interétnicas” entre agentes - administrativos y profesionales de la salud - y pacientes, así como también entre usuarios « nacionales » y « extranjeros », que provocan desigualdades, discriminaciones y malos tratos hacia estos últimos. Esta ponencia parte con la exposición de la construcción de una alteridad en la sociedad chilena, a través de la figura del « enemigo de la nación » tomando como referente al ciudadano peruano. Esta alteridad que en un principio es relativa, se convierte en una alteridad absoluta, cuando los sujetos establecen relaciones sociales en espacios comunes, como es el sistema público de salud, en el que se comparten bienes públicos. Luego, a través de ejemplos de casos estudiados en nuestro trabajo de campo, se intentará mostrar el rol de las relaciones sociales de clase y “étnicas” en diferentes formas de discriminación. También se expondrá, a través del discurso de los « dominantes », como se legitiman las prácticas que permiten la estigmatización clasista y sexista y la dominación racial, étnica y sexista, perpetuada en estos espacios del « servicio público ». Finalmente, se analizará el estado del sistema público de salud, contexto en el cual se hace la investigación, ya que la crisis de la institución juega un rol central en las desigualdades que experimentan los inmigrantes, observando que éstas van más allá de la nacionalidad, puesto que incluyen a poblaciones pobres e indígenas. El cruce de estas relaciones sociales, en el contexto especifico, nos permitirá explicar que el ejercicio del poder de los agentes dificulta el acceso a la salud de los inmigrantes, afectando su derecho a la salud y provocando un impacto negativo en su salud física y mental.