Abstract

La creatividad e ideación a través del diseño industrial, aplicados en contextos productivos pueden ser elementos claves para que las empresas regionales logren la diferenciación y competitividad en el mercado actual globalizado. La realidad de la Región del Biobío (Chile) se caracteriza por ser un polo manufacturero que históricamente ha estado orientado a la producción y fabricación, en el que se desconoce el nivel de incorporación de creatividad e ideación a través del diseño industrial en el desarrollo de nuevos productos. Para ello, en un diagnóstico se encuestaron 163 empresas manufactureras. Los resultados indican que en éste contexto regional la creatividad e ideación a través del diseño industrial están presentes en el desarrollo productivo, siendo dicha presencia reactiva, es decir, en respuesta a requerimientos externos de clientes y en ocasiones, usuarios. A pesar de que se reconoce el valor de la diferenciación cuando se planea el diseño de un nuevo producto, la baja asociatividad del proceso de diseño a una disciplina formal dentro de la organización incide en que la cultura innovativa escasee y los procesos creativos persigan entregar respuestas rápidas, útiles, pero que no logran convertirse en innovación.