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BIO-INSPIRED SYSTEMS AND APPLICATIONS: FROM ROBOTICS TO AMBIENT INTELLIGENCE, PT II  (2017)

Intent Classification of Social Media Texts with Machine Learning for Customer Service Improvement

Pérez-Vera S.; Alfaro R.; Allende-Cid H.

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Título según WOS: Intent Classification of Social Media Texts with Machine Learning for Customer Service Improvement
Título según SCOPUS: Intent classification of social media texts with machine learning for customer service improvement
Título de la Revista: BIO-INSPIRED SYSTEMS AND APPLICATIONS: FROM ROBOTICS TO AMBIENT INTELLIGENCE, PT II
Volumen: 10283
Editorial: SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING AG
Fecha de publicación: 2017
Página de inicio: 258
Página final: 274
Idioma: English
DOI:

10.1007/978-3-319-58562-8_21
Notas: ISI, SCOPUS