Abstract

Se presentan los conceptos y las herramientas el estudio y el conocimiento de tecnologías para la Gestión de Contenido. Se discuten alternativas para implementar iniciativas, planes o estrategias en los ambientes organizacionales, potenciando productos y servicios por medio de acciones convergentes con la Web 2.0 (blogs, wikis, tags, redes sociales). Todo esto sin obviar la interfaz entre negocios, diseño y la misma tecnología