iText Routing: Reconocimiento Inteligente de las Intenciones del Usuarios para Enrutamiento de llamadas en Call Centers utilizando Técnicas de Análisis Semántico de Lenguaje Natural y Métodos de Aprendizaje Automático
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| Fecha de publicación: | 2012 |
| Año de Inicio/Término: | 2012-2014 |
| Financiamiento/Sponsor: | FONDEF |
| DOI: |
CA12i10081 |