Abstract

El capitulo es el estudio de dos conjuntos de datos en Twitter referentes a casos de protestas ciudadanas. Se evalúa la centralidad de los diferentes tipos de usuarios desde su relevancia para el flujo informacional (betweeness centrality en ARS). Los resultados arrojan que principalmente los usuarios individuales actúan como "information brokers" y no sus instituciones. En algunos casos incluso usuarios ordinarios con actividad inexpresiva en Twitter pueden tener relevancia actuando como "puentes", por ejemplo en sentido geográfico.