Adapting the SERVQUAL model to an active break satisfaction scale

Santos, C., Contreras, A., Faúndez, C., & Palomo-Vélez, G.

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Título de la Revista: INTERNATIONAL JOURNAL OF WORKPLACE HEALTH MANAGEMENT
Volumen: 8
Número: 1
Fecha de publicación: 2014
Página de inicio: 34
Página final: 45
Notas: WOS