Abstract

La investigación realizada tuvo como objetivo general identificar el nivel de desarrollo de los eservicios, en el entorno municipal de la Región de Los Ríos, ubicada al sur de Chile. Para lograr determinar el nivel de desarrollo de los e-servicios, se utilizó un modelo diseñado y aplicado en el entorno municipal español, el cual medía este desarrollo a través del índice e-Valor. Se concluyó que el número de conexiones a Internet y el presupuesto comunal, no son factores determinantes del nivel de desarrollo de los e-servicios estudiados.