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INTERCIENCIA  (2011)

El impacto de la calidad del servicio sobre la calidad institucional en las universidades: evidencia empírica desde Chile

Rodríguez-Ponce, Emilio; Araneda-Guirriman, Carmen; Pedraja-Rejas, Liliana; Rodríguez-Ponce, Juan

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Título de la Revista: INTERCIENCIA
Volumen: 36
Número: 9
Editorial: Caracas
Fecha de publicación: 2011
Página de inicio: 657
Página final: 663
Notas: WOS