Abstract

El presente capítulo busca evaluar los factores propuestos por Senarathna y Wickramasuriya (2011) en PyMEs chilenas en relación a la adopción de Comercio Electrónico y efectos sobre las ventas. Para ello se propone la construcción de dos modelos de regresión de Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO) aplicado sobre los datos obtenidos desde la Quinta Encuesta Longitudinal de Empresas (ELE-5) del año 2019 (Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, 2019) . Los datos utilizados corresponden a 6.480 respuestas completas recibidas sobre financiamiento, tecnologías de la información, exportaciones, encadenamiento productivo, capacitación y productividad durante el año 2017. El capítulo se organiza de la siguiente manera: La sección 2 presenta una revisión de trabajos relacionados y fundamentación teórica asociados a los factores que afectan la adopción de Comercio Electrónico. La sección 3 describe la metodología utilizada para el procesamiento de los datos y la descripción del conjunto de datos para la obtención de resultados. La sección 4 entrega y discute los resultados obtenidos y finalmente la sección 5 presenta las principales conclusiones.