Service Design to Balance Waiting Time and Infection Risk: An Application for Elections During the COVID-19 Pandemic

Mondschein, Susana; Schwartz, Daniel; Ordoñez, Fernando; Olivares, Marcelo; Weintraub, Andres F.; Torres-Ulloa, Ignacio; Aguayo, Cristian; Canessa, Gianpiero

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Título de la Revista: SERVICE SCIENCE
Editorial: INFORMS
Fecha de publicación: 2022
URL: https://doi.org/10.1287/serv.2021.0290
Notas: ISI