Improving debt collection via contact center information: a predictive analytics framework

Sánchez C; Maldonado S.; Vairetti C.

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Título de la Revista: DECISION SUPPORT SYSTEMS
Volumen: 159
Editorial: Elsevier
Fecha de publicación: 2022
Página de inicio: 113812
DOI:

10.1016/j.dss.2022.113812

Notas: WOS