Abstract

Resumen El objetivo de este estudio fue analizar las representaciones sobre las acciones de Promotores Comunitarios de Salud (PCS) chilenos, desde el punto de vista de diferentes actores. Se realizo un estudio transversal con metodologia cualitativa para obtener datos verbales a partir de entrevistas realizadas a 8 informantes del nivel directivo (grupo 1), 13 del nivel de ejecucion de Atencion Primaria de Salud (grupo 2), 19 miembros de la comunidad (grupo 3) y 4 PCS (grupo 4). A partir de las entrevistas, se reconocen 18 acciones especificas que desempenan los PCS, categorizadas en 5 acciones mas generales, concordando que la accion principal es la de ser nexo entre el centro de salud y la comunidad. El grupo 1 remite concepciones mas conectadas con la participacion y sensibilizacion comunitaria. El grupo 2 expresa dimensiones mas operativas y centradas en tareas cotidianas dentro del centro. Los usuarios visualizan al PCS como alguien cercano que resuelve problemas como la falta de informacion, mientras que PCS indican acciones mas centradas en tareas administrativas que comunitarias. Los resultados obtenidos distan de lo propuesto en los lineamientos del programa de PCS chileno, evidenciando que este realiza principalmente apoyo a labores administrativas de tipo curativo y preventivo y, en menor medida, labores de promocion en salud.