Abstract

La presente investigación busca conocer las necesidades de información tecnológica de los usuarios emprendedores de un Organismo Técnico de Capacitación Municipal de Valparaíso (Chile). A través de un estudio cualitativo de tipo descriptivo y la aplicación de entrevistas en profundidad, se identifica el valor que la vigilancia tecnológica tiene para los emprendedores y sus negocios. El análisis de contenido, explica los fenómenos mediante la categorización de los datos y se detecta una alta valorización de la vigilancia, como servicio de ayuda al desarrollo laboral y económico o como programa formativo, que les entregue las competencias y habilidades necesarias para mantenerse actualizados (respecto a las señales y dinámicas del mercado o de cada disciplina u oficio) y para ahorrar recursos y tiempo en la búsqueda de soluciones empresariales y de información tecnológica y científica