Service Design to Balance Waiting Time and Infection Risk: An Application for Elections During the COVID-19 Pandemic

Mondschein, Susana; Olivares, Marcelo A.; Ordoñez, Fernando; Schwartz, Daniel; Weintraub, Andres; Torres-Ulloa, Ignacio; Aguayo, Cristián; Canessa, Gianpiero

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Título de la Revista: SERVICE SCIENCE
Volumen: 14
Número: 2
Fecha de publicación: 2022
Página de inicio: 90
Página final: 109
URL: https://doi.org/10.1287/serv.2021.0290