Abstract

En este trabajo se expone cómo se pueden capturar las necesidades proactivas de un Observatorio Tecnológico siguiendo el enfoque de modelado social. Además se muestra la inclusión de comportamientos proactivos a un Observatorio Tecnológico utilizando la filosofía de agentes para lograr mantener a los usuarios actualizados con solo saber sus intereses. Se desarrolló una prueba piloto con 30 usuarios. Se utilizó la encuesta para medir resultados. El modelado social aplicado ayudó a entender las relaciones entre los actores que forman inicialmente parte del entorno a analizar y donde se pretende implantar el sistema de información. El Observatorio Tecnológico desarrollado constituye una herramienta para la colaboración, apoyo al trabajo académico y soporte a las investigaciones de una organización I +D+i . La inclusión de características proactivas en un Observatorio Tecnológica mejora el rendimiento del mismo.