Abstract

El gobierno electrónico es una herramienta de política pública aparentemente inevitable que transforma la acción del gobiernoy la práctica profesional del trabajo social. Sobre la base del desafío ético y político que implica la práctica profesional del trabajo social,se presenta un análisis crítico sobre las interpretaciones del gobierno electrónico como una herramienta neutral o ideológicamentedeterminada. También se discute su relación con el poder y sus efectos negativos sobre la ciudadanía. Finalmente, se propone comoalternativa para el trabajo social pensar el gobierno electrónico como una tecnología social orientada a la inclusión social ya la formaciónde una ciudadanía socio-técnica capaz de comprender los efectos de la tecnología en la sociedad y en su vida.