Abstract

El sistema de autorregulación publicitaria en Chile opera hace más de 30 años bajo la rectoría del Consejo de Autorregulación y Ética publicitaria (CONAR), que por medio de un Código (CchEP) vela por el cumplimento de las normas deontológicas acordadas de manera voluntaria por los principales actores de la industria de las comunicaciones comerciales en este país. Esta investigación exploratoria y de naturaleza descriptiva revisa 44 casos presentados ante el CONAR durante diciembre del 2019 a marzo del 2020, y los analiza desde el origen de los reclamantes, los principales sectores industriales y materias reclamadas, y en los artículos del CchEP acogidos y resueltos mediante un dictamen ético. Este diagnóstico posibilita reconocer algunas particularidades del sistema de autorregulación en Chile durante el período estudiado, y en ello revisar algunas brechas que pueden servir al debate sobre el rol de esta corporación en la industria y al articulado jurídico normativo vigente.