Abstract

El Global Capabilities Framework for PR and Communication Management fue una investigación bienal (2016-2018) que contó con la participación de aca­démicos de nueve países que represen­tan a distintas regiones de los cinco continentes. En 2018, el estudio se implementó en Ecuador. El diseño metodológico fue de tipo cualitativo, se tomó como referen­cia la experiencia inglesa y argentina, siendo este el único país latinoameri­cano que formó parte de la investiga­ción base. Se emplearon las técnicas del método Delphi y grupos focales. Para el Delphi se realizaron cuatro rondas, de las que se obtuvo un listado de 10 ca­pacidades que definen la profesión del relacionista público en Ecuador. Poste­riormente, este listado fue sometido a cinco grupos de discusión con la intención­ de validar el listado inicial de capa­cidades surgido del Delphi. Como resultado de todo ello, los exper­tos remarcaron la importancia de des­empeñarse sobre la base de principios éticos y valores, sin dejar de lado las capacidades estratégicas como anali­zar y gestionar la comunicación de la organización, comprender su contexto sociopolítico-económico, entre otras. En definitiva, los participantes coinci­dieron en la importancia del marco de capacidades como una ‘hoja de ruta’ para los empleadores, profesionales, académicos y demás públicos relacio­nados con el sector.