Abstract

El objetivo de este estudio es adaptar el cuadro de mando integral (CMI) para evaluar el desempeño organizacional de las universidades públicas mexicanas, situando la perspectiva financiera como base del mapa estratégico. Se emplea un cuestionario adaptado a las características de las universidades públicas mexicanas, enviado a directivos de tales instituciones. Se reciben 83 respuestas completas. Los datos se analizan utilizando un modelo de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales. Los resultados muestran una relación significativa y positiva entre las perspectivas financieras y de aprendizaje (coeficiente = 0.653), aprendizaje y procesos internos (coeficiente = 0.721), y procesos internos y usuarios (coeficiente = 0.818). Los coeficientes de determinación (R²) indican que las perspectivas de aprendizaje y crecimiento (0.426), procesos internos (0.520) y usuarios (0.670) son bien explicadas por sus antecedentes. En conclusión, se destaca la importancia de la perspectiva financiera en la sostenibilidad de las instituciones y su impacto en las demás perspectivas.