Abstract

Se implementó estrategia de telenfermeria para mejorar el control de hemoglobina glicosilada en diabéticos con cifras superiores a 7%. Se invitó a sesiones de coaching para mejorar adherencia a tratamiento, acercando así la atención de Enfermería a sus necesidades. En un Cesfam de Valparaíso, en colaboración con Universidad de Valparaíso, se realizó experiencia en diabéticos con niveles de hemoglobina glicosilada (HBA1) por encima del 7%. Para abordar esta situación, la enfermera encargada del Programa de Diabetes del Cesfam y un docente de Enfermería colaboraron en la creación de un programa piloto de coaching con el objetivo de mejorar la adherencia. Metodología: Esto consistió en que una Enfermera coach realizó sesiones telemáticas donde los pacientes establecieron metas de control. La intervención se realizó en año 2022, una vez autorizada por directivos del Establecimiento se convocaron pacientes voluntarios, f inalmente aceptaron 25 personas (76% mujeres y 24% hombres). Posteriormente, se realizaron sesiones semanales individuales y se elaboró plan de tres meses con actividades de autocuidado personalizadas. Se mantuvo comunicación constante con Enfermera encargada del programa para cumplir con acceso a citas médicas y equipos de monitoreo. Finalmente, se evaluó cumplimiento de actividades de autocuidado de plan establecido y se midió la HBA1 tres meses después de las sesiones. Resultados: Uno de los resultados destacados fue que cada participante identificó que el autocuidado no se basa únicamente en cumplir la medicación, sino también en la importancia de mantener actividad física constante, gestionar el estrés y mejorar la calidad y los horarios de alimentación, integrando estos aspectos en su vida diaria. La disminución de HBA1 se logró en la mayoría de participantes, pero de manera discreta. Conclusiones: Esta experiencia subraya la importancia de valorar la autonomía de las personas en su atención de salud, ya que cada individuo tiene potencial necesario para establecer sus propias metas de cuidado.