Abstract

El control de la pandemia generada por la COVID-19 pasa, en gran parte, por la disposición que las personas tengan o no para cumplir las medidas dispuestas por la autoridad sanitaria. En el presente estudio se analizan los grados de rechazo y asimilación que diferentes grupos de personas manifiestan acerca de dos tipos de medidas diseñadas para el control de la pandemia: los confinamientos obligatorios y la modificación de las rutinas diarias. Para ello, se evaluaron las emociones de una muestra de 1911 personas mediante un cuestionario con opciones de respuesta Likert, instrumento construido y validado para esta investigación. Los resultados permitieron identificar seis perfiles emocionales asociados a diferentes condiciones sociodemográficas. En un polo, caracterizado por experiencias de rabia, tristeza y desconfianza frente a las medidas, se encuentra un perfil compuesto por mujeres jóvenes, estudiantes y con bajo nivel de ingresos económicos. En el otro polo, caracterizado por presentar comodidad frente al estado de pandemia y confianza frente a las medidas propuestas, se encuentra un grupo conformado por hombres, con edades entre los 40 y 69 años, con un alto nivel educacional y de elevados ingresos económicos. Entre medio, encontramos cuatro perfiles más, con distintas características emocionales y condiciones sociodemográficas. Se discuten los resultados considerando su aporte para el diseño de políticas públicas para el control de la pandemia.