Experiencia de Usuario, Usabilidad, Diseño para Personas Mayores, Diseño Inclusivo, Ergonomía Aplicada

Poseo experiencia en formación de capital humano desde el año 2011, al ingresar como profesora adjunta a la Escuela de Diseño, de la Pontificia Universidad Católica, donde he realizado labores de docencia e investigación hasta la fecha. Entre los años 2011 y 2022 dicté los cursos de Ergonomía, participé en talleres de segundo año, y entre los años 2020 y 2022 diseñamos y dictamos el curso "Viviendas Saludables", como curso interdisciplinario entre Diseño y Arquitectura. A partir del año 2022 me incorporé como profesora de planta ordinaria con vacante compartida entre las escuelas de Diseño y de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile, dictando el curso de Tecnología, Emprendimiento y Diseño para estudiantes de ingeniería, y el curso "Factores Humanos para el Diseño de Sistemas" en la escuela de Diseño. En complemento, en diversas ocasiones he involucrado a estudiantes de pregrado en proyectos de investigación, a través de cursos de Investigación de Pregrado.
Adicionalmente, dicté el curso de Ergonomía entre los años 2013 y 2016 para la carrera ejecutiva vespertina de Prevención de Riesgos, en DUOC UC.
Para postgrado, fui gestora y jefa de programa del Diplomado "Innovación para la Inclusión" UC, dictado entre los años 2017 y 2023. Además realizo docencia en el Diplomado en Salud Ocupacional dictado por la Escuela de Medicina de la misma universidad, y en el curso "Innovación para la educación de profesionales de la salud", dictado por el departamento de Ciencias de la Salud.
De esta forma, he tenido la oportunidad de aportar a la formación de estudiantes de diversas disciplinas, en pregrado y postgrado, transmitiendo la relevancia de la interdisciplina y el trabajo en equipo para la resolución de problemas complejos.

He tenido la oportunidad de presentar ponencias en conferencias internacionales de Factores Humanos y Ergonomía en distintas ocasiones desde el año 2015 (p.ej., Human Factors and Ergonomics Society, Los Angeles, Estados Unidos, 2015; Interaction South America, Chile, 2016; Applied Human Factors and Ergonomics Conference, Estados Unidos, 2019, 2023, Francia, 2024; Simposio Nacional para la Educación 360, Santiago, Chile, 2022). También realicé visitas de investigación al Departamento de Human Centered Design (anteriormente llamado “Design and Environmental Analysis”) de la Universidad de Cornell (2014), ErgoUX Lab, Universidad de Lisboa (2019). En ambos casos dicté charlas a estudiantes y profesores. Estas experiencias internacionales me han permitido tener una visión general de los avances en la materia y dialogar con investigadores de distintos países.
A nivel nacional, formé parte del comité científico de la conferencia “Intersecciones” organizada por la UC el año 2023. También participé como miembro del comité organizador, del comité científico, y como expositora del XIII Congreso Internacional de Ergonomía SOCHERGO-UC y el VIII Congreso de la Unión Latinoamericana de Ergonomía ULAERGO el año 2023, para lo cual gestioné la co-organización de las Escuelas de Diseño y de Ingeniería UC, además de participar activamente en la planificación y ejecución del evento realizado en el Centro de Innovación UC. Recibimos una audiencia de académicos y profesionales de la industria y del gobierno, de alrededor de 200 personas en formato híbrido. El año 2024 fui invitada como expositora al evento de conmemoración del “Día Internacional del Diseño de Interacción”, organizado por IxDA, donde dicté una charla sobre “Diseño de interacción y personas mayores”, dirigida a profesionales del diseño y la experiencia de usuario. En complemento, he organizado y moderado la serie de seminarios online “Innovar para la Inclusión”, desde el año 2022 a 2025, donde participan destacados invitados trabajando por la inclusión de personas mayores y personas con discapacidad. Estas actividades me han permitido aportar en la difusión científica y profesional en el contexto chileno, conocer profesionales trabajando en el área, y ganar experiencia para la organización de estos eventos.
El año 2024 participé de la cápsula “Personas en Movimiento: Accesibilidad en el Transporte” producida por canal 13C, donde se comenta sobre las barreras presentes en el transporte y la importancia de la perspectiva de los usuarios.
En complemento, soy miembro del directorio del Centro de Desarrollo de Tecnologías para la Inclusión (CEDETi UC); colaboradora del Centro de Estudios de Vejez y Envejecimiento, UC; y participo como directora de innovación en la Sociedad Chilena de Ergonomía (2023-2026).
Dada mi participación en la Sociedad Chilena de Ergonomía, contribuí en la revisión del borrador de la norma chilena INN/ET 16-25 Tecnologías de la información - Accesibilidad de los componentes de la interfaz de usuario - Parte 25: Orientación sobre la presentación de audio de texto en videos, incluidos subtítulos, subtítulos y otros textos en pantalla”.; y de la Norma NCh03865-2024 "Vehículos de carretera – Vehículos para el transporte de personas usuarias de sillas de ruedas - Capacidad igual o menor a nueve plazas, incluido el conductor".