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Martha Teresa Ramírez Valdivia

Profesor Asociado

Universidad de La Frontera

Temuco, Chile

Líneas de Investigación


Gestión de la calidad en la educación superior, sistemas de salud, MyPYMES; mejora continua y productividad; simulación de procesos; medición de la eficiencia; internacionalización.

Educación

  •  Ingeniería Industrial, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE. Chile, 2010
  •  Industrial Engineering, University of Missouri-Columbia. Estados Unidos, 1995
  •  Ingeniería Industial, Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1992
  •  Lean Management, University of Michigan. Estados Unidos, 2019
  •  Lean Management, Institute of Industrial Engineers. Estados Unidos, 2013
  •  Internationalición educación superior, Leibniz Universität Hannover. Alemania, 2017
  •  Eficiencia sector público, University of York. Reino Unido, 2008
  •  Control de la calidad, Universidad del Norte. Colombia, 1992

Experiencia Académica

  •   Profesor Asociado Full Time

    UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

    Ingeniería y Ciencias

    Temuco, Chile

    2002 - A la fecha

  •   Instructor/Profesor/Director de departamento Full Time

    UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

    Tecnología de la Industria

    Managua, Nicaragua

    1989 - 1993

  •   Ayudante - La Clase Ejecutiva Part Time

    PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE

    Santiago, Chile

    2006 - 2008

  •   Profesor Ad. Producción y Gestión de Calidad Part Time

    UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES

    Labranza, Chile

    2003 - 2004

  •   Teaching Assistant Part Time

    LEHIGH UNIVERSITY

    Bethlehem, Pennsylvania, Estados Unidos

    1998 - 1998

  •   Profesor Titular Full Time

    Universidad Nacional de Ingeniería

    Tecnología de la Industria

    Managua, Nicaragua

    1995 - 1997

  •   Instructor / Profesor Asistente Full Time

    Universidad Nacional de Ingeniería

    Managua, Chile

    1989 - 1993

Experiencia Profesional

  •   Coordinador Nacional de Control de Calidad Full Time

    Ministerio de Economía y Desarrollo (actualmente Ministerio de Fomento, Industria y Comercio)

    Managua, Nicaragua

    1992 - 1993

  •   Ingeniero de Proyectos Full Time

    Enterprise Systems Center, Lehigh University

    Bethlehem, Pennsylvania, Estados Unidos

    1998 - 2001

  •   Ingeniero de proyectos Part Time

    GEPUC - Pontificia Universidad Católica de Chile

    Santiago, Chile

    2005 - 2006

Premios y Distinciones

  •   Buenas prácticas docentes

    UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

    Chile, 2012

    Premio otorgado como docente destacado del año en la Universidad

  •   Buenas prácticas docentes

    UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

    Chile, 2014

    Premio entregado como docente destacado de la Universidad.

  •   Profesor del año ICI-B

    UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

    Chile, 2012

    Premio entregado por los estudiantes de la cohorte 2012 (Ing. Civil Industrial mención Bioprocesos) al mejor docente de la carrera.

  •   Mejor estudiante cohorte

    Universidad Nacional de Ingeniería

    Chile, 1990

    Valedictorian - Premio al mejor egresado de la cohorte 1986-1990


 

Article (14)

Knowledge for natural disaster-resilient businesses in emerging economies: decision-making by tourism entrepreneurs.
Development of a quality service indicator for measuring technical efficiency of Family Healthcare Centers.
Measuring the Efficiency of Chilean Primary Healthcare Centers
An estimate of potential blueberry yield using regression models that relate the number of fruits to the number of flower buds and to climatic variables.
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A Multiple Stage Approach for Performance Improvement of Primary Healthcare Practice
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¿Seis Sigma en hospitales chilenos?
Development of a software tool to improve performance of packaging operations through short interval scheduling
Development of a software tool to improve performance of packaging operations through short interval scheduling
Design and Implementation of a Cellular Manufacturing Process: A Simulation Modeling Approach
Achieving Hospital Operating Objectives in the Light of Patient Preferences
Evaluación de la Percepción de Calidad del Servicio de Alimentación en Casinos Concesionados
Más allá de la gestión estratégica en educación superior: aplicación del Cuadro de Mando Integral

BookSection (2)

Conceptos generales sobre internacionalización universitaria.
Percepciones y desafíos de la internacionalización des-de el sur, Universidad de La Frontera

BookWhole (1)

Casos 9 R. Experiencias empresariales en La Araucanía.

ConferencePaper (1)

Construcción esbelta para Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de Chile

Proyecto (12)

Proyecto Interuniversitario: Fortalecimiento de la gestión de la calidad en las universidades chilenas. Resultados de tres décadas de aprendizaje nacional
Tourism Entrepreneur Disaster Recovery Model
Centro de Extensionismo en el Ámbito Logístico CETLOG
Plan plurianual de fortalecimiento institucional
Centro de Alta Tecnología para la Logística CATL
Innovation in patient care processes in Emergency Units to reduce the gaps in performance standards. PRI - ENGINEERING PROJECT 2030
Internationalization and integration: perception, conceptions and practices in universities of the region
INGENIERÍA DE CLASE MUNDIAL EN LAS UNIVERSIDADES ESTATALES DEL CENTRO SUR DE CHILE
Metodología de análisis del desempeño productivo de los Departamentos Académicos de la Universidad de La Frontera
Avanzando en la identificación de factores que explican un mejor rendimiento escolar en estudiantes y establecimientos chilenos, en las áreas de matemática, ciencias y lenguaje=> propuesta para el diseño de políticas públicas
Desarrollo de indicadores de desempeño de la calidad para la Atención Primaria de Salud
Research grants for projects at several companies
19
Martha Ramírez

Profesor Asociado

Ingeniería Industrial y de Sistemas

Universidad de La Frontera

Temuco, Chile

2
SONIA SALVO

Coordinadora LICSA

Matemática y Estadística

Sonia Salvo Garrido

Temuco, Chile

2
Sergio Maturana

Professor

Industrial and Systems Engineering

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE

Santiago, Chile

1
CARLOS MUÑOZ

Profesor Asociado

Departamento Ingeniería Eléctrica

Universidad de La Frontera

Temuco, Chile

1
Jaime Bustos

Profesor asociado

Departamento de Ingeniería de Sistemas

Universidad de La Frontera

Temuco , Chile