Lorena Fabiola Soto Silva
JEFA DE CARRERA
Universidad Santo Tomás
SANTIAGO, Chile
Investigación y aplicación de metodologías de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) y Usabilidad para la evaluación y mejora de la interfaz y accesibilidad de sistemas web, Aplicación de técnicas de Aprendizaje Automático (Machine Learning) y DLearning
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Ingeniería Informática, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO. Chile, 2009
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Ingeniero Civil en Computación e Informática, Universidad de las Américas. Chile, 2015
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DATA SCIENCE, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO. Chile, 2018
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Ingeniero de Ejecución en Informática, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO. Chile, 2002
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Educación, UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS. Chile, 2012
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Educación, UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS. Chile, 2015
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Asistente de Cátedra Part Time
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO
Ingeniería
Valparaíso, Chile
2001 - 2002
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Académico Planta Part Time
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
Ingeniería
Santiago, Chile
2004 - 2005
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Docente planta Full Time
UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS
Ingeniería
Santiago, Chile
2006 - 2015
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Docente de planta Full Time
UNIVERSIDAD MAYOR
Ingeniería
Santiago, Chile
2019 - 2023
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Profesor de cátedra Part Time
UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE
de Negocios
Santiago, Chile
2019 - 2022
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Docente cátedra Full Time
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
Ingeniería
Santiago, Chile
2023 - A la fecha
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Consultor Técnico Full Time
Tecsol S.a
Santiago, Chile
2002 - 2003
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Analista de Sistema Part Time
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
Valparaíso, Chile
2002 - 2004
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Relator Part Time
Universidad Santo Tomás
Viña del Mar, Chile
2005 - 2005
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Relator Part Time
Universidad de las América
Viña del Mar, Chile
2005 - 2005
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Coordinador Informática (I) Part Time
Universidad de las Américas
Viña del Mar, Chile
2007 - 2008
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Coordinador de Carrera Full Time
Universidad de las Américas
Santiago, Chile
2008 - 2015
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Directora del Diplomado Full Time
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
Santiago, Chile
2015 - 2017
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Directora del Magíster Full Time
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
Santiago, Chile
2016 - 2019
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Coordinador Académico Vespertino Full Time
Universidad Mayor
Santiago, Chile
2019 - 2022
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Especialista Técnico Part Time
Universidad Mayor
Santiago, Chile
2020 - 2022
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Directora (I) Docente Full Time
Universidad Mayor
Santiago, Chile
2022 - 2022
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Coordinadora Académica Proyecto Part Time
Universidad Mayor
Santiago, Chile
2022 - 2023
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Jefa de Carrera Online Full Time
Instituto Profesional INACAP
Santiago, Chile
2023 - 2024
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Jefa de Carrera Full Time
Universidad Santo Tomás (UST)
Santiago, Chile
2023 - A la fecha
La trayectoria de la profesional en el ámbito de Tecnologías Aplicadas a la Salud se distingue por la generación y gestión de capital humano capaz de implementar soluciones de transformación digital con un enfoque centrado en el usuario.
La experiencia no se limita al diseño académico (como el rediseño del Magíster en Gestión TI o la coordinación de cátedras como Diseño de Interfaces Usuarias), sino que se valida en iniciativas concretas como su participación en el proyecto de Implementación de un Sistema de Trazabilidad de Tickets para el Hospital Exequiel González Cortés, lo que evidencia su comprensión directa de la digitalización de procesos clínicos y administrativos.
Esta expertise práctico se traduce directamente en la formación de futuros profesionales a través de la asignatura Seguridad y Privacidad Inclusiva, donde ha liderado la formación de estudiantes para que desarrollen herramientas digitales accesibles con foco en la usabilidad y las necesidades específicas de poblaciones vulnerables, como el adulto mayor. Por lo tanto, el perfil profesional combina las competencias claves de Diseño de Interfaces Usuarias y Seguridad de la Información con una probada capacidad de liderazgo curricular y docencia de postgrado, asegurando que los graduados adquieran las habilidades necesarias para construir sistemas de autogestión seguros, intuitivos y efectivos para el sector sanitario.
La difusión académica (congresos) se centra en compartir los resultados, la metodología y las lecciones aprendidas con la comunidad científica, tecnológica y educativa:
- Publicación de ponencia: El proyecto fue presentado y publicado en un evento académico internacional: el 21st International Congress on Project Management and Engineering, Cádiz (2017), donde se incluyó como la ponencia 09-034.
- Memorias del Congreso: El resumen y el trabajo completo se integraron en las actas y memorias de ese congreso, lo que garantiza su acceso por parte de otras instituciones, investigadores y estudiantes.
La principal de transferencia tecnológica fue en el Hospital: la entrega de la solución y la capacitación de su capital humano:
- Implementación del sistema: El conocimiento se transfirió directamente al Hospital mediante la instalación y puesta en marcha de la Plataforma Tecnológica de Trazabilidad (solución ITSM).
- Capacitación del personal: Se entrenó al personal del Área de Informática y a los usuarios requirentes del Hospital en el uso del nuevo sistema y en la adopción del marco formal de gestión de servicios (proceso).
- Documentación operacional: Se transfiere el conocimiento a través de la entrega de la documentación técnica y de usuario necesaria para operar y mantener la plataforma a largo plazo.
El proyecto fue un mecanismo de transferencia de conocimiento y habilidades para los estudiantes y la propia universidad.
- Experiencia curricular: Un estudiante de INACAP participó directamente en el desarrollo e implementación de la plataforma como parte de su práctica profesional (o proyecto de título), sirviendo como un vehículo directo para transferir habilidades prácticas y experiencia laboral al futuro profesional.
- Generación de Know-How: INACAP adquirió experiencia en la gestión de proyectos de innovación aplicada en el sector salud, lo que puede ser replicado en futuros proyectos o integrado en su currículo de Magíster y Postgrado.